O que é a Eventix?
Eventix é uma plataforma de eventos que usa tecnologia de ultima geração para garantir a segurança de quem compra e de quem vende ingressos.
O que é NFT?
NFT significa “token não fungível” em inglês. Criar um NFT é uma forma de registrar e garantir a propriedade exclusiva de uma obra de arte, música ou outro arquivo digital usando a tecnologia blockchain. Depois de registrado, ele também pode ser negociado usando criptomoedas.
Tem lugar para estacionar?
Depende de cada local do evento. Você pode verificar essa informação indo até a pagina do evento ou visitando a página do local.
Como funciona a entrada no camarote?
Cada Camarote tem uma instrução unica de como chegar e como entrar. Isso depende muito do local do camarote e cada estádio tem suas regras. A página do evento tem informaçãoes sobre como entrar e aproveitar o evento. Tenha em mãos o seu ticket e siga as dicas do evento.
Posso cancelar a minha compra?
Você comprou um ingresso e não vai mais no evento? A Eventix permite que você coloque a venda o ingresso pelo preço que desejar. Basta ir até o ingresso em ingressos->próximos eventos, clicar em vender e preencher os dados. Você também precisa de uma conta bancária cadastrada para poder receber o crédito. Sem cadastrar uma conta bancaria não é possivel revender ingressos.
Posso devolver meu ingresso?
O Código de defesa do consumidor garante o direito de devolução em até 7 dias após a compra e nossa política de devolução inclui analise do caso após este período.
Para requisitar sua devolução envie uma mensagem para sac@eventix.ai informando os dados da sua conta na eventix (email e nome), nome do evento, identificação do ingresso e o motivo do pedido.
São necessários também os dados da sua forma de pagamento. Se você comprou com cartão de crédito a compra virá como crédito em sua fatura e o prazo para o estorno dependerá da bandeira do seu cartão e do seu banco. Se utilizou PIX, envie também os dados da sua chave pix e CPF para realizar a devolução.